to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Dışarı Çok Ses Veriyor Ve Noise Cancelling Sorunu
JBL Tune Flex kulaklığım dışarıya çok fazla ses veriyor; bu nedenle yüksek seste kullanmam imkansız hale geliyor. Bu durumu arkadaşlarım da söyledi ve gerçekten de öyle. Üstelik Noise Cancelling özelliği o kadar da iyi çalışmıyor ve düşük seste kullanırken kulaklıktan ses alıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kulaklık gerçekten hoş ve baslar ile tizler tadında; ancak dışarıya aşırı ses vermesi ve Noise Cancelling özelliğinin bu kadar iyi çalışmaması üzücü bir durum.
Gelişme
Yaklaşık olarak 2-3 ay önce JBL Tune Flex kulaklık almıştım. Hafif rüzgarlı havada kulaklığa fırtına gibi ses girmesi, sesi aşırı dışarı vermesi, noise cancelling özelliğinin sağlıklı çalışmaması, gibi sorunlar yüzünden geri göndermiştim ve bana sıfırını yollamışlardı, ancak geldiğinde test ettim ve halen daha aynı sorunlar vardı. Ben de dedim ki hani madem aynı ürün geldi 1 ay sonra, yine uğraşmayayım bu şekilde kullanayım. Ama geçen haftadan beri sinyalde arızalar oluşuyor, kulaklık bluetooth kesmiyor, az önce dediğim rüzgar, noise cancelling ve dışarı ses verme gibi sorunları devam ediyor ve sol kulaklık şarj olmuyor. Uygulamada sol kulaklık 2 dakika önce %80 iken, 2 dakika sonra kullanmamama rağmen %40'a düştü. Ben Ttec airbeat 2 kullanıyordum bundan önce, ama onda neredeyse hiç sorun yaşamadım, sadece bluetooth kesmiyordu, o kadar. Ama bu kulaklığı 3000 TL fark vererek aldım ve hiç de memnun değilim, kulaklığın sıfır olanıyla değil de, başka bir ürünle, veya para iadesiyle halledilmesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar taşıyacağım bu olayı, bilginize.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyordum. Çakmak yaktığımda sanki kulağımda silah patlıyormuş gibi bir ses geliyordu. Bunun bir özellik olduğunu anlamıştım. Çözdüm. Telefonunuza JBL uygulamasını indirip kulaklığınızı tanımlayın. Sonrasında uygulamaya tanımladığınız kulaklığın resmine tıklayın. Önünüze bir sayfa çıkacak. Orada ''Ambient Sound Control'' kısmını off yapın. O zaman bu şikayetlerimiz geçiyor.