JBL Tune 570 Şarj Girişi Arızası Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

JBL Tune 570 kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Son iki üç haftadır kulaklığımı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönmesine rağmen cihaz şarj almıyor. Şarj girişinde temassızlık olduğunu çok net şekilde fark ediyorum ve bu nedenle kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar JBL müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Trabzon Of’ta yaşıyorum ve burada da kulaklığı kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarj girişi arızası vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

JBL’den, öncelikle kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün olmazsa da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.