JBL Live Pro 2 Sol Kulaklıkta Bağlantı Kesintisi Ve Destek İsteği

JBL Live Pro 2 tws kulaklığımı 2023 yılında D&R internet sitesi üzerinden satın aldım ve bugüne kadar severek, sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık 1 haftadır sol kulaklıkta ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sol taraf ya sürekli bağlantı koparıyor ya da hiç bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında kulaklığa reset atmayı denedim ancak yaptığım tüm denemelere rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Şu ana kadar JBL ile ya da yetkili servisle ayrıca bir iletişime geçmedim.

JBL’den, bu sorunla ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu problemin muhtemel nedeninin ne olabileceği, ürünün servise mi gönderilmesi gerektiği yoksa evde benim uygulayabileceğim bir çözüm olup olmadığı konusunda yönlendirme ve destek talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi ve kulaklığımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.