JBL Kulaklık Kısa Sürede Bozuldu, Tek Çözüm Yeni Ürün Teklifi
JBL markasına ait June 520 Bt kulaküstü kulaklığı dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Kulaklık açılmıyor, şarj almıyor, ses ve bağlantı dahil hiçbir fonksiyonu düzgün çalışmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır sahip olduğum bu ürünü yalnızca 2–3 ay sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yaşadığım sorunlarla ilgili yetkili birimlere başvurduğumda bana yalnızca yeni cihaz almam gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece bozulması ve tek çözüm olarak yeni ürün önerilmesi beni mağdur etmektedir.
JBL’in yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapmasını, mümkünse ürün için çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
















