JBL GO 3 Hoparlörümün Silikonları Kısa Sürede Soyuldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum




JBL GO 3 Bluetooth hoparlörümü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 1.589 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dış kozmetiğinde kullanılan yapışkanın kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Cihazın üzerindeki turuncu silikon kısımlar 7-8 ay önce soyulmaya ve tek tek sökülmeye başladı ve şu an tüm turuncu silikonlar tamamen ayrılmış durumda.
Bu nedenle hoparlör artık ayakta durmuyor, kullanım konforu ciddi şekilde bozuldu ve ürünün görüntüsü de ilk günkü gibi değil. Şu an garanti süresinin son günündeyim ve henüz servise vermedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. JBL’den, JBL GO 3 hoparlörüm için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri














