JBL GO 2 Hoparlörün Kısa Sürede Kendiliğinden Kapanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

JBL marka siyah GO 2 hoparlörüm birkaç gündür açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanıyor. Cihaz açma tuşuna bastığımda kısa süreli olarak açılıyor, ardından tekrar kapanıyor ve bu durum 4 gündür devam ettiği için ürünü kullanamıyorum. Resetleme denemeleri de yaptım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.

3 yıl önce aldım şu an garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cihazın tamir edilmesi, mümkünse ücretsiz onarılması ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik servis incelemesiyle sorunun tespit edilerek tarafıma makul bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.