JBL Endurance Peak 3'te Esnek Parça Kırıldı, Ses Boğukluğu Ve Otomatik Kapanma Çalışmıyor

JBL Endurance Peak 3 kulaklığımı yaklaşık 26 ay kadar kullandım. Telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa derinden ve boğuk gittiğini sürekli söylüyorlardı, bu durum zaten can sıkıcıydı ama zamanla buna alışmak zorunda kaldım. Sonraki yazılım güncellemelerinden sonra bu boğukluk daha da arttı.
Asıl büyük sorun ise spor için özel olarak bu kulaklığı tercih etmemin sebebi olan esnek, kulağa sabitleyen kısmın parçalanmasıyla başladı. Esnek kısım koptuğu için kulaklık artık kulakta durmuyor ve mıknatıslı parça birbirine temas etmediği için kapanma fonksiyonu da çalışmıyor. Ürün garanti süresi dolduktan sonra bu şekilde dağılmaya başladı ve şu an neredeyse çöp durumda.
Spor için, düşmesin ve sağlam olsun diye özellikle tercih ettiğim bir kulaklığın 2 yıl dolmadan bu hale gelmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Garanti süresi biter bitmez bu tür sorunların ortaya çıkması, JBL markasına olan güvenimi tamamen sarstı. Bu şikayeti, bu modeli ya da benzer ürünleri almayı düşünenlerin gerçek kullanıcı deneyimini görmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamamaları için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




















