JBL Clip 3 Hoparlörün 10 Saniyede Kendiliğinden Kapanması Ve Değişim Talebi

JBL Clip 3 (siyah) model taşınabilir hoparlörümde uzun süredir bağlantı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Cihazı özellikle yüksek seste kullandığımda, yaklaşık 10 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve müzik dinleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve artık cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Üstelik ürünü çok az kullanıyorum.

Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, fakat şimdiye kadar ne JBL yetkili servisine ne de satıcıya başvuru yapmadım. Yaşadığım bu sorunun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşündüğüm için JBL’in konuya destek olmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

JBL’den beklentim, Clip 3 cihazımın incelenerek arızasının tespit edilmesi ve tamir edilmesi ya da mümkünse ürün değişimi ile sorunumun kalıcı olarak çözülmesidir.