Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 560 BT Kulaklık Şarjı Çözülmez, Garanti Dışı Tekrar Arıza

profile
Gözde
20 Nisan 01:40
36

JBL 560 bt kulaklığımı bir süredir kullanıyorum ve şu an ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığımı şarja taktığımda farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen cihaz şarj almıyor. Şarja taktığım anda kırmızı ışık yalnızca 2–3 saniye yanıyor ve hemen sönüyor, sonrasında hiçbir şekilde şarj olmuyor. Bu sorun 18.04.2026 tarihinden itibaren devam ediyor.

Kulaklığı Hepsiburada uygulaması üzerinden online sipariş vererek almıştım. Daha önce de kulaklığın sol tarafının çalışmamasıyla ilgili satıcıya durumu ilettiğimde, garanti süresi bittiği için herhangi bir çözüm sunulamayacağı bilgisi verilmişti. Şu an yaşadığım şarj problemiyle ilgili ise henüz bir görüşme yapmadım.

Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu tür arızaların peş peşe yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. JBL ve Hepsiburada’nın ürünü inceleyerek, mümkünse onarım, değişim veya makul bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

20 Nisan 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 10:13

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 15:21

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 560BT Kulaklığımda Garanti Sonrası Şarj Sorunu Ve Destek Talebi!

profile
Tamer
06 Aralık 2025 15:40
354

JBL Tune 560 BT Kulaklığım Şarj Olmuyor, Destek Bekliyorum

profile
Muhammet
12 Ekim 2025 10:41
773

Garanti Süresi Dolmuş Şarj Olmayan JBL 560BT Kulaklık İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Doğa
25 Şubat 19:41
225
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri