Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520BT Kulaklıkta Sürekli Kapanıp Açılması Ve Açısal Çalışma Sorunu

profile
Elif
02 Nisan 18:59
52

JBL 520bt kulaküstü kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır kulaklıkta ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor ve kulaklık ancak belli bir açıya getirdiğim zaman çalışıyor, bu yüzden de ürünü normal şekilde kullanamıyorum.

Kulaklığı dikkatli ve özenli kullandım, darbeye düşmeye maruz kalmadı, bu nedenle yaşadığım arızanın kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Garanti sürem bitmiş olabilir ancak ürünün kullanım süresi ve arızanın niteliği göz önünde bulundurulduğunda, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenle JBL ve Media Markt’tan, kulaklığımın kullanıcı hatası olmadığı dikkate alınarak ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

03 Nisan 09:42

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaranızdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

03 Nisan 13:55

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

03 Nisan 16:03

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520bt Kulaklığım Sürekli Kapanıyor Ve Kullanılamaz Durumda

profile
Beyzanur
05 Aralık 2025 16:39
1.074

Garanti Süresi Sonrası JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunu

profile
Özge
17 Ağustos 2025 13:18
1.919
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

profile
Ecem
14 Ekim 2025 12:17
1.984

JBL Kulaklığım Bağlantı Ve Kapanma Sorunlarıyla Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Rüveyda
04 Aralık 2025 17:21
715
JBL Kulaklığım Bağlantı Ve Kapanma Sorunlarıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri