Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elifs sonucu yetersiz buldu

JBL 510bt Kulaklık Aniden Kapandı, Teknik Destek Ve Çözüm Bekliyorum!

Elifs
30 Ekim 03:40
295

JBL 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ekim 2025 civarında kulaklık kendi kendine kapanmaya başladı ve son iki gündür tamamen kapalı, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj almıyor. Farklı şarj kabloları ve prizler denememe rağmen sonuç değişmedi. Kulaklıkta hiçbir fiziksel hasar veya gözle görülür bir problem yok, içini kontrol ettiğimde de herhangi bir kopukluk ya da sorun göremedim.

Ürünü yurt dışından almıştım ve garanti belgesini kaybettim. JBL Türkiye'nin resmi bir destek kanalı bulamadım, bu yüzden herhangi bir teknik servise de güvenemiyorum; orijinal parça kullanılmayacağından endişeliyim. Kulaklığımı tekrar kullanabilmem için tamir, değişim ya da teknik destek gibi bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

30 Ekim 09:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Zeynep
19 Ocak 12:29
708
"İlginiz için teşekkürler"

Sümeyye
07 Ekim 2024 22:32
582
JBL Kulaklık Şarj ve Kapanma Sorunu
JBL Kulaklık Şarj ve Kapanma Sorunu

Kulaklığım Kendi Kendine Kapanıyor, Kullanamıyorum

Ömer
25 Mayıs 15:37
788

Cengiz
14 Ekim 2024 22:58
609
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri