JBL Kulaklıkta Sürekli Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi

JBL Tune 520bt model kulaklığımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ve Nisan aylarından itibaren sol tarafta sesin gidip gelmesi, kulaklığı...

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 520bt marka kulaklığı, aldıktan sadece iki gün sonra kullanmaya başladığımda sesin sürekli gidip gelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım yere götürüp garanti kapsamında servise verdim.
Kulaklık servisten geri geldiğinde sadece resetleme işlemi yapılarak tarafıma teslim edildiğini öğrendim, ancak aynı ses gidip gelme sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve halen devam ediyor. Yani ürünü ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, sorunlu olduğu daha ilk günlerden belli olan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını veya ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Media Markt’ten satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığı aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Kulaklığı ne zaman kullansam ses sürekli gidip geliyor, şarkıları kesintisiz ve düzgün bir şekilde dinleyemiyorum. Bu durum her kullanımda yaşandığı için üründen hiçbir şekilde verim alamadım.
Sorun nedeniyle garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Kulaklık bana aynı ürün olarak yalnızca resetlenmiş şekilde geri gönderildi ancak yaşadığım problem hiçbir şekilde düzelmedi ve ses kesintileri devam ediyor.
Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamamış olmama ve garanti sürecinden de bir sonuç alamamama rağmen aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle JBL Tune 520bt kulaklık için para iadesi talep ediyorum ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.

JBL Tune 520bt model kulaklığımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ve Nisan aylarından itibaren sol tarafta sesin gidip gelmesi, kulaklığı...

JBL 520BT model kulaklığı Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım. İlk günden beri ses seviyesi diğer kulaklıklara göre oldukça düşük. Farklı cihazlarda da denedim ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Kulaklığımı daha önce başka bir sebepten dolayı JBL servisine gönderdim, ancak herhangi bir sorun...

JBL Tune 520bt model kulaklığımı geçen sene Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldım. Hiçbir darbe almamasına rağmen, kulaklığı kafama takarken menteşe kısmında esneme sonucu kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için Media Markt’a başvurdum ve ürünü servise göndermem gerek...

JBL Tune 520bt model kulaklığımı yaklaşık 3-4 gündür telefon görüşmelerinde kullanırken sürekli cızırtı problemi yaşıyorum. Müzik dinlerken hiçbir sorun olmamasına rağmen, telefonla konuştuğumda her ortamda (evde, dışarıda fark etmiyor) bu cızırtı kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünü Media Markt’t...

JBL Tune 510BT model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan aldım ve aynı sorunu 2-3 defa, en son 1.5 ay önce tekrar yaşadım. Kulaklığımı servise bırakıyorum, 1-2 hafta sonra “bir sorun yok” denilerek geri veriliyor. Ancak madem bir sorun yok, ben neden 2 ayda bir aynı problemi tekrar tekrar yaşı...
Yorumlar