to read complaints and reviews, or file yours.Bağlanmayan JBL Wave Flex Kulaklık İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Vatan Bilgisayar’dan 21 Mart’ta JBL Wave Flex Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Apple ve Redmi telefonlarımda, Apple ve Casper tabletlerimde defalarca denememe rağmen hiçbir cihaza bağlanmadı.
Bunun üzerine daha dördüncü günde iade talebi oluşturarak kulaklığı geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma e‑posta ile bilgi verildi ve kulaklıkta herhangi bir sorun bulunmadığı, ürünün tekrar kargoya verildiği söylendi. Ben de bu durumu kabul etmediğim için kargoyu iptal ettim.
Ürünü aldığım günden bu yana ne sorunsuz çalışan bir kulaklığa, ne de ödediğim ücrete sahip olabiliyorum. Cihazlarımda kesinlikle bağlantı kurmayan bir ürünü “sorunsuz” diyerek geri göndermelerini kabul etmiyorum.
Vatan Bilgisayar’dan beklentim, JBL Wave Flex kulaklığın iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Kulaklığı teslim aldığımda hiçbir cihaza bağlanmadı, iade talebi oluşturup kargoyu iptal ettim, ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı ve sorun çözülmedi.
