Japon Motors İle Yaşadığım Sorunlar!

11.10.2024 tarihinde Jpn Anton 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan aküleri bozuldu, ön teker bilyası sürekli dağılıyor, frenleri boşalıyor ve teker yerinden atacak duruma geliyor. Ürünü kullanmak güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili garantiye başvurduğumda ise garanti kapsamına girmediği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satış esnasında bu tür arıza ve garanti kapsamı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.

Hem güvenlik riski taşıyan bu arızaların giderilmesini hem de ürünümün garanti hakları doğrultusunda akünün ve sorunlu parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekiyorsa ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.