Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

James Donkey Monitörüm Toz Alırken Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında İade İstiyorum

profile
20 Aralık 2025 22:51
317

James Donkey marka monitörümün sadece tozunu alırken ekranı aniden kırıldı ve ortadan siyah ekran verdi. Bugün akşam saatlerinde, monitörün üst kısmının tozunu hafifçe alırken yukarıdan bir ses geldi ve sonrasında ekran çatlayıp tamamen karardı. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskı uygulamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım ve neden olduğunu anlayamadım.

Monitörü alalı henüz bir ay bile olmadı, dolayısıyla garanti kapsamının devam ettiğini düşünüyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, basit bir temizlik sırasında bu şekilde ekran kırılması yaşanmasının üretim hatası veya panelde zafiyet olabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için monitörün iadesini talep ediyorum. Ürünün, kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesinin kabul edilebilir olmadığını belirterek, talebimin hızlı ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 18:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 15:01
1.257

James Donkey Monitörde Gri Ekran Sorunu

profile
03 Kasım 2024 00:08
510
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2024 23:56
837
Benzer Şikayet Yaz