Belediye Kafesinde Saygısız Üslup Ve Hijyen Eksikliği Şikayet Edildi

18 Haziran günü saat 11.00–12.00 civarında İzmit Belediyesi’ne ait Bağçeşme Şehitler Parkı Koruluğu içindeki Gülümse Kafe’ye, belediyeye ait olduğunu ve görsellerde gördüğüm için güvenerek gittim. Ancak yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kafenin self servis olduğunu bilmiyorduk, siparişimizi verdik, ardından başka ne alacağımızı kendi aramızda konuşurken bir görevli, yerinden bile kalkmadan kaba bir üslupla ve bağırarak ödemeyi yapmazsak kahvaltının gelmeyeceğini söyledi. Bu şekilde, herkesin içinde bağırarak konuşması ve üslubu son derece rahatsız edici ve saygısızcaydı.

Siparişler geldiğinde de hem çalışanların umursamaz tavırları hem de ortamın, yerlerin temizliği ile karşılaştık. Belediyeye ait bir işletmede bu kadar düşük hizmet kalitesi, ilgisizlik ve hijyen eksikliği görmek üzücü. “Ucuz” olmasının bir anlamı yok; hizmet ve kalite olmadıktan sonra üç beş lira fazla verip çeşit, ilgi ve hizmet olan bir yere gitmeyi tercih ederim.

Ben bu şikayetle birlikte özellikle personelin vatandaşla nasıl konuşması gerektiği konusunda eğitilmesini ve işletmenin temizlik, hijyen ve genel düzeninin belediye tarafından ciddi şekilde denetlenip iyileştirilmesini talep ediyorum.