İzmir Pro Temizlik İyi Bir Temizlik Yapılmamış Ve Evime Maddi Zarar Verilmiş!

İzmir Çiğli’de bulunan evimin inşaat sonrası temizliği için İzmir Pro Temizlik firmasıyla anlaştım. Anlaşma sırasında WhatsApp üzerinden yapılacak işlerin detaylı bir listesini gönderdiler ve ben de bu listeye güvenerek 19.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak iş bitiminde eve gittiğimde, taahhüt ettikleri pek çok işin yapılmadığını ve evin beklediğim gibi teslim edilmediğini gördüm.

Pencere pervazları çamur içindeydi, mermer zeminler toz ve çamurla kaplıydı, banyo fayanslarının bir kısmı hala tozluydu, kalorifer petekleri temizlenmemişti. Ahşap parkeler dalga dalga su içindeydi, kurutulmamıştı ve bazı odalardaki parkelerde yol yol çizikler oluştuğunu fark ettim. Yani hem iyi bir temizlik yapılmamış hem de evime maddi zarar verilmiş oldu.

Evi teslim alırken pencere pervazlarındaki çamurları, peteklerdeki kirleri, zemindeki toz ve çamurları kendilerine gösterdim. İşin başındaki kişinin bana verdiği cevap “öyle küçük şeylere takılsaydık işi bir günde bitiremezdik, geneline odaklanalım lütfen” şeklinde oldu. Parkelerdeki çizikleri ise ekip evden ayrıldıktan sonra fark ettim, fotoğraflarını çekip kendilerine gönderdim ancak bu mesaja hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, bu firmanın yeniden gelip işi düzelteceğine güvenmiyorum. Hem evimi yeterince temizlemedikleri hem de ahşap parkelere zarar verdikleri için, verdiğim 19.000 TL’lik hizmet bedeline ve oluşan zarara karşılık olarak verdikleri zararın tazminini talep ediyorum.