Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Pro Temizlik İyi Bir Temizlik Yapılmamış Ve Evime Maddi Zarar Verilmiş!

İzmir Pro Temizlik İyi Bir Temizlik Yapılmamış Ve Evime Maddi Zarar Verilmiş!
profile
25 Ocak 22:35
329

İzmir Çiğli’de bulunan evimin inşaat sonrası temizliği için İzmir Pro Temizlik firmasıyla anlaştım. Anlaşma sırasında WhatsApp üzerinden yapılacak işlerin detaylı bir listesini gönderdiler ve ben de bu listeye güvenerek 19.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak iş bitiminde eve gittiğimde, taahhüt ettikleri pek çok işin yapılmadığını ve evin beklediğim gibi teslim edilmediğini gördüm.

Pencere pervazları çamur içindeydi, mermer zeminler toz ve çamurla kaplıydı, banyo fayanslarının bir kısmı hala tozluydu, kalorifer petekleri temizlenmemişti. Ahşap parkeler dalga dalga su içindeydi, kurutulmamıştı ve bazı odalardaki parkelerde yol yol çizikler oluştuğunu fark ettim. Yani hem iyi bir temizlik yapılmamış hem de evime maddi zarar verilmiş oldu.

Evi teslim alırken pencere pervazlarındaki çamurları, peteklerdeki kirleri, zemindeki toz ve çamurları kendilerine gösterdim. İşin başındaki kişinin bana verdiği cevap “öyle küçük şeylere takılsaydık işi bir günde bitiremezdik, geneline odaklanalım lütfen” şeklinde oldu. Parkelerdeki çizikleri ise ekip evden ayrıldıktan sonra fark ettim, fotoğraflarını çekip kendilerine gönderdim ancak bu mesaja hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, bu firmanın yeniden gelip işi düzelteceğine güvenmiyorum. Hem evimi yeterince temizlemedikleri hem de ahşap parkelere zarar verdikleri için, verdiğim 19.000 TL’lik hizmet bedeline ve oluşan zarara karşılık olarak verdikleri zararın tazminini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cahide
Cahide

Aynı olay bugün başıma geldi ne eksik ne fazla

İzmirpro
İzmirpro

Olmamış dediğiniz cam balkonunun önceki ve sonraki hali

İzmirpro
İzmirpro

Lütfen adil yorum yapınız, taşınma öncesi temizlik hizmetinizde mutfaklarınız dolapiçleri dahil hijyenik hale getirilmiş olup 2 banyo/WC’niz tertemiz hale getirilmiştir. Eski petek ve cam pervazlar mümkün olduğunca beyaz görüntü temiz hale getirilmiş olup çok eski olduğu için bambaşka sıfır olması konusunda ısrar edilmiş olup bizleri tadilat bölümüyle karıştırmış olmalısınız. Bütün camlar temizlenmiş olup 2 cam balkon dahil camın içinde olan kiri göstermemize rağmen ilk fırsatta kabul edip sonrasında temizlenmemiş deyip şikayet etmişsiniz. Ayrıca gün boyu ekip başında durup iş planlarını bozup oradan oraya götürüp bir panik havası yaratıp ekibimizin bütün planını bozmuş olup saat daha öğlen 12.00’de siz bu evi yapamıcaksınız deyip baskı kurulmuştur. Eviniz tamamen hijyenik hale getirilip yaşayama uygun hale getirilmiştir. Ve bizler özellikle şikayetçi olduğunuz cam balkon görsellerini bu pos altına paylaşım yapacağız

İzmirpro
İzmirpro

Öncelikle temizlik şirketleri ustaların yarattığı zararlardan dolayı en son eve bizler girdiğimiz için günah keçisi ilan edilmektedir. Parkeleriniz brandayla kaplıydı bizler toparladık ve bu iz tamamen ustalarınızın çizimi yanlış çalışma sonucu ortaya çıkmış görüntüdür bizler yerler için elektronik mob dışında bir yerlere zarar verecek metal bir ürün kullanmamaktayız öncelikle bizlik değil ustalarınızın hatası olduğunu onlarla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz 4 banyolarınız alçı boya toz izlerinden arındırılmış temizlenmiştir mutfak genel temizlik yapılıp bütün dolapiçleriniz toz alçı salaşdan arındırılmıştır kalorifer petekleri usta hataları olan boyalardan arındırılmış içi buharlı temizlenmiştir pencere pervazları temizlenmiş olup o gün şiddetli bir yağmur sonucu dış kısmı doğal olarak tekrardan yağmur ve fırtına ile kirlenmiştir. Ahşap parkeler kesinlikle ıslak bırakılamaz kabul etmiyoruz Küçük şeylere takılsaydık işimizi bitiremezdik sözü tamamen alakasızdır Eviniz detaylı temizlik yapılmıştır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Anka İnşaat Temizliği Şikayeti

profile
10 Aralık 2025 14:50
437
Anka İnşaat Temizliği Şikayeti

Bartın Eylül Temizlik Çalışanların İletişim Dili De Çok Kötü Ve Kabaydı

profile
21 Ekim 2025 16:57
629
Bartın Eylül Temizlik Çalışanların İletişim Dili De Çok Kötü Ve Kabaydı
bartin-eylul-temizlik-calisanlarin-iletisim-dili-de-cok-kotu-ve-kabaydi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz