Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Yayınları İzmir Yayıncılık Cayma Hakkı

İzmir yayınlarından aldığım uygulama ve kitapları hızlı bir şekilde iade etmek istiyorum. Yapılan manipülasyon sonucu almış bulunmaktayım. Sözleşmede 14 günlük cayma hakkım mevcut bugün notere gidip sözleşme feshini de onaylayacağım lütfen bana yardımcı olur musunuz

Gelişme

20 Ekim 2023 13:48

İzmir yayıncılık cayma hakkı 14 gün gösteriliyor yaptığımız sözleşmede ama stanttaki beyefendiler gelen kodu açtığı için bize kodu açtığınız için caymak gibi bir durumunuz yok deniyor benim gibi bir sürü öğrenci mağdur kitaplar açılmadı bile uygulama da aynı şekilde ben boş bir uygulamaya para ödemek istemiyorum

23 Ekim 2023 11:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle İzmir Yayınlarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.

Emine
23 Ekim 2023 11:47

Ben zaten e posta adresine gerekeni yazdım bir çözüme ulaşamadım gerekli yerlere de başvurumu yaptım ben sizden bir şey beklemiyorum artık kendiniz iptal edeceksiniz

Yorumlar(19)

Alime
Benzer Şikayeti Var
17 Nisan 2024 17:06

Nasıl sonuçlandı acaba aynı durumdan muzdaribim

Zehra
Şikayeti Çözüldü
16 Mart 2024 19:16

Merhaba ben de aynı sorunu yaşıyorum sizin probleminiz çözüldü mü acaba 20 Ekim'de şikayet yazmışsınız. Ne yapmam lazım mail de attım henüz cevap verilmedi ama açıkçası pek umudum yok.

16 Mart 2024 19:03

Herhangi bir çözüme ulaştınız mi

Arjin
Benzer Şikayeti Var
12 Ocak 2024 20:18

Peki karar neye bağlandı acaba bilgilendirir misiniz beni

12 Ocak 2024 16:41

@emine kaç ay oldu aldın? Yani hiç demiyorlar mı paranı öde falan ya da ne bileyim faiz vs yok mu🤠 Ay biz ne saçma bir yerlen alışveriş yapmışız ya. Tüketici Hakem Heyeti bir şey söyledi mi peki? Bu arada kitaplar hâlâ sende mi? Kusura bakma çok soru sordum:(

12 Ocak 2024 15:18

@emine Hayır ödemeye başlamadım. Zaten iki ay sonra ödemeye başlarsın dediler bana. Numaralarını aradım 5 gün içinde geri dönüş yapacağız dediler. Verdikleri kurslara henüz giriş bile yapmadım. Peki siz ödemeyi yapmadığınız için sizi rahatsız etmiyorlar mı? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu?

9 Ocak 2024 23:55

@emine merhaba şu an ne yaptınız? Cayma hakkından faydalanabildiniz mi? Çünkü şu an sizinle aynı mağduriyeti yaşıyorum:(

7 Aralık 2023 14:54

Ne yaptınız acaba iptal ettirebildiniz mi?

30 Ekim 2023 20:54

Halloldu mu acaba?

24 Ekim 2023 21:06

Geçen yıl aynı olayı oğlum yaşamıştı. Çözümlendi. Bulunduğunuz yerde kaymakamlıkta Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvuru yapın.

Benzer Şikayetler

İzmir Yayınları Üyeliğimi İptal Edin

İzmir yayınlarından aldığım uygulama ve kitapları hızlı bir şekilde iade etmek istiyorum. Yapılan manipülasyon sonucu al...

1

İzmir Yayınları Dil Kursu İptali

İzmir yayınlarından aldığım uygulama ve kitapları hızlı bir şekilde iade etmek istiyorum. Yapılan manipülasyon sonucu al...