23.12.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası çeneme aldığım büyük darbe nedeniyle sabah saat 11.00–12.00 aralığında Tınaztepe Buca Hastanesi aciline başvurdum. Acilde görevli erkek doktor, birkaç kısa soru sorduktan sonra beni tomografiye yönlendirdi. Çekilen beyin tomografisi için 1.950 TL, muayene için ise 2.000 TL olmak üzere toplam yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım.
Tomografi sonucuna göre aynı doktor, bana çenemde kırık ya da önemli bir durum olmadığını, sadece ödem olduğunu ve zamanla geçeceğini söyleyerek hiçbir fiziksel muayene yapmadan, dikişlerime veya çeneme detaylı bakmadan beni taburcu etti. Buna rağmen bir ay boyunca çenemi açamama, şiddetli ağrı ve günlük yaşamımı ciddi şekilde kısıtlayan sıkıntılarım devam etti.
Bugün Bornova Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Bayraklı ek binasında tekrar muayene oldum ve ikinci kez tomografi çekildi. Hastaneden ayrıldıktan sonra doktorum, beni telefonla arayarak çenemde çift taraflı kırık olduğunu, durumun aciliyet taşıdığını ve ertesi sabah erkenden gelmem gerektiğini söyleyip acil tedavi sürecini başlatacaklarını belirtti. Yani Tınaztepe Buca’da çekilen tomografide tespit edilmesi gereken çene kırıkları fark edilmemiş; bu ihmal nedeniyle çenemin yanlış kaynaması ve tedavi sürecimin gereksiz şekilde uzaması riski doğmuştur. Bir aydır boşuna ağrı çekiyor ve ağız açıklığı kısıtlılığı ile yaşıyorum.
Devlet hastanesinde yeterince ilgilenilmediği düşüncesiyle özellikle özel hastaneye, Tınaztepe Buca’ya güvenerek gitmişken, bu kadar yüksek muayene ve tomografi ücreti ödememe rağmen böylesine hayati bir kırığın atlanmasını kabul edemiyorum. Elimde tomografi sonuçlarım ve ödeme yaptığım faturalar mevcuttur; gerekli hukuki süreci başlatmayı düşünüyorum.
Bu ihmalin sorumlularının araştırılmasını, acildeki ilgili doktor ve süreçle ilgili inceleme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybın giderilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar