İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi Buca Tınaztepe Ticarethanesi

Telefonda 'endoskopi ücreti muayeneyle birlikte yaklaşık 7 bin küsur' diye bilgi verilmesine rağmen bugün muayeneye gittiğimde 1850 TL muayene ücreti ödedikten sonra doktor hanımdan endoskopi için gün aldım. Çıkışta endoskopi ücretinin 7800 TL + 1400 TL anestezi ücreti olduğu bilgisi verildi. Durumu yetkili olduğunu söyleyen E*** Hanım'a anlattım. Beni yaklaşık 1 saat beklettikten sonra ses kayıtlarımıza ulaştı. Kendi kulağıyla müşteri hizmetlerindeki B*** Hanım'ın bana 'muayeneyle birlikte 7 bin küsur' dediğini duymasına rağmen 'kelime hatası yapmış' gerekirse işten çıkartılır diyerek kendince konuyu şahane bir şekilde çözdü! 7 bin bilgisiyle gittiğim hastane/ticarethane daha işlem yapılmadan 12 bin liraya çıktı! Boş yere ödemiş olduğum muayene parasını da helal etmiyorum.


