Hatay Metro İstasyonunda Asansör Ve Yürüyen Merdivenlerin Çalışmaması Personelin Saygısız Tutumu

9 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında Hatay Metro istasyonundan İzmirspor yönüne pazar arabamla birlikte gitmek için metroya bindim. Giderken sadece bir yürüyen merdiven ve bir asansör çalışıyordu, zaten bu bile yeterince zorken dönüşte çok daha büyük bir sorunla karşılaştım.

Dönüşte Hatay istasyonuna geldiğimde hiçbir yürüyen merdivenin ve hiçbir asansörün çalışmadığını gördüm. Pazar arabam yanımdaydı ve mecburen normal merdivenleri kullanmak zorunda kaldım. Ben 67 yaşında bir kalp hastasıyım ve merdivenleri kan ter içinde, zorlanarak çıkabildim, pazar arabam ise aşağıda kaldı. Görevliye asansörlerden en azından birinin açılmasını rica ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “olmaz” denilerek talebim geri çevrildi.

Ayrıca aşağıda kalan pazar arabamla ilgili yardım istediğimde görevli, “Ben mi taşıyacağım, yönetimdeki” şeklinde alaycı bir tavırla gülerek cevap verdi. Ben sorunumun çözülmesini ve asansör ya da yürüyen merdivenlerden en az birinin açılmasını isterken, ne asansör ne de yürüyen merdiven çalıştırıldı, hiçbir çözüm sunulmadı.

Asıl vurgulamak istediğim ise, Hatay Metro durağında bu durumun artık neredeyse sürekli hale gelmiş olması. Ne zaman gelsem yürüyen merdivenler ve asansörler “tamirde” denilerek kapalı oluyor. Bu tamirler gerçekten aylarca mı sürüyor, neden bu kadar uzun sürüyor, anlamak mümkün değil. Ayrıca bakım ve onarım yapılacaksa da, tüm yürüyen merdivenlerin ve asansörlerin aynı anda devre dışı bırakılması nasıl bir mantıktır, bunu da sorguluyorum. En azından biri çalışır durumda bırakılmalı ki yaşlı, engelli, sağlık sorunu olan, çocuklu veya yük taşıyan yolcular mağdur edilmesin.

Sürekli aynı sorunun yaşandığı Hatay Metro istasyonunda asansör ve yürüyen merdivenlerin bakım planlamasının gözden geçirilmesini, tümünün aynı anda kapatılması uygulamasından vazgeçilmesini ve bu cihazların gerçekten düzenli ve etkin şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayda görevli personelin hem yolcunun sağlık durumu ve yaşına rağmen en ufak bir yardımda bulunmamasının hem de alaycı üslubunun incelenmesini istiyorum.