Su Faturamda Katı Atık Bedelinin Aşırı Yüklenmesi Ve İletişim Sorunu

İzmir Konak Belediyesi’ne bağlı Kahramanlar Mahallesi’ndeki su aboneliğimde son dört ayda su faturalarımda yer alan katı atık bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Fatura hesaplamasında özellikle katı atık kaleminin yanlış ya da hatalı hesaplandığını düşünüyorum.

Konuyla ilgili bilgi almak ve itirazda bulunmak için belediyeye telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve telefonlara yanıt alamadım. Bu nedenle sorunun ne olduğunu, katı atık bedelinin hangi kritere göre bu kadar yüksek hesaplandığını öğrenemiyorum.

Su faturamda yer alan katı atık bedelinin yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, hesaplamada hata varsa düzeltilmesini ve gerekirse geçmiş dört aylık dönemde fazla alınan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.