Yetersiz Isınma Ve Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

Balçova'da jeotermal abonesiyim. Kış boyunca tam ısınamadan yüklü faturalar ödüyoruz ve bu faturalarda kullanımdan çok bakım ücretleri yüksek. Ayrıca termali kapatalı bir ayı geçmiş olmasına rağmen ekstra bakım onarım için ayrıca fatura gelmiş. Hak mı? Hiçbir bakım yapılamadan ne faturası? Yılda bir bakım yapılıyor, o da ters tepiyor; bize ekstra bakım masrafı çıkarılıyor. Ben bu haksız hizmete itiraz ediyorum çünkü herhangi bir hizmet yok. Bizlerden aldığınızı da hak etmiyorsunuz.