Randevu Gecikmesi Nedeniyle Doktorun Kaba Ve Anlayışsız Tutumu

24 Temmuz saat 15.00 için İzmir Eğitim Diş Hastanesi genel diş polikliniğinde Dr. Y**** P*****’ya randevum vardı. Manisa Salihli’den şehir dışından geldiğim için randevu saatine yaklaşık 8 dakika geç kaldım. Gecikmemin sebebini birkaç kez özellikle şehir dışından geldiğimi belirterek anlatmama rağmen, doktor beni oldukça egolu ve anlayışsız bir üslupla kesinlikle kabul etmeyeceğini söyledi.

Kendisi bana “Ben sizi bekledim, telefona baktım gelmediniz, diğer hastayı alacağım” şeklinde bir ifade kullandı ve hiçbir şekilde esneklik göstermedi. Gün içinde başka bir doktora muayene olma şansım olmadığı için, onca yolu boşuna gelmiş oldum ve tedavi olamadan geri dönmek zorunda kaldım. Hasta kabul birimine durumu ilettiğimde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Şehir dışından gelen, onca emek ve yol masrafı yapan hastalara bu kadar katı ve üstten bir tavırla yaklaşılmasını kabul edemiyorum. İlgili doktordan, en azından bu tarz durumlarda daha anlayışlı ve saygılı bir iletişim kurması beklenir. Dr. Y**** P***** hakkında gerekli uyarının ve incelemenin yapılmasını, benzer durumda olan hastalara karşı böyle saygısız ve kırıcı bir üslup kullanılmamasını talep ediyorum.