Yedi Dakikalık Gecikme Nedeniyle Randevu İptali Ve Doktorun Empati Eksikliği
13.04.2026 tarihinde Konya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde saat 09.45’te diş çekimi için randevum vardı. Saat 09.45’te hastanede olmama rağmen Dr. M***** F**** G*****’ün bulunduğu 18‑19 numaralı klinik odasını bulana kadar saat 10.02 oldu. Sekreteryaya evrakımı verdiğimde, “Hocamız uykusunu alamadı, belki yapmaz, bir rica et, belki alır, randevunuz geçmiş” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım.
Doktorun kapısını çalıp içeri girerek durumu rica ile anlattım. İçeride ve sırada bekleyen kimse olmamasına rağmen, kendisi oturduğu yerden telefonuyla ilgilenerek yalnızca 7 dakikalık gecikme için “Randevunuz geçmiş, bir sonraki randevunuza erken gelin, yeniden randevu almalısınız” diyerek beni geri gönderdi. Sadece 7 dakikalık bir gecikme nedeniyle, bunca hazırlık yapıp izin alarak geldiğim randevudan hiçbir hizmet almadan dönmek zorunda kaldım.
İnsanlar işlerinden, evlerinden izin alıp zor şartlarda hastaneye gelebiliyorken, bu kadar katı ve empati yoksunu bir yaklaşımın hastanelerden ve devlet personelinden soğuttuğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Konya Diş Hastanesi hakkında daha önce yazdığım şikayet metninde, ilgili hekimin ismini yanlış yazarak “Mehmet Fatih Güngör” şeklinde belirtmişim. Doğru isim “Mehmet Fatih Tuncer” olmalıdır.
Şikayet metnimde geçen “Mehmet Fatih Güngör” ifadesinin eksiksiz ve hatasız şekilde “Mehmet Fatih Tuncer” olarak düzeltilmesini talep ediyorum.




