İzmir Büyükşehir Belediyesi kentkart

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma için kullandığım tam Kentkart’ımı Salı günü kaybettim. En son 599 numaralı hatta binerken kullandım, sonrasında kartımı büyük ihtimalle düşürdüm ve bir daha bulamadım. Kartımın içinde 570 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak 153’ü aradığımda...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 11.49 ile 12.58 arasında İzmir’de 346, ardından 800 numaralı otobüse ve sonrasında bir başka otobüse bindim. Her üç otobüs yolculuğumda da Kentkartımdan (son 4 hanesi: 5461) ayrı ayrı ücret tahsil edildi. Oysa İzmir’de 90 dakika aktarma uygulaması kapsamında, bu kadar kıs...

İzmirim Kart’ın dijital kart hizmetinden aldığım İzmir’im Dijital Kart’ı iptal etmek istedim. Aylar önce iki kez iptal kaydı oluşturmama rağmen, kartım hâlâ iptal edilmedi ve kayıtlarım sistemde duruyor. 153 numarasını arayarak yönlendirme aldım ve onların önerisiyle kayıt oluşturdum, ancak hiçbir ş...

İzmir Büyükşehir Belediyesi öğrenci kentkart / tam ücret alması sorunu. Ben devletin resmi kayıtlı öğrencisiyim ve günde 4 bazen geç ders çıkış saatlerinde 5 kere toplu taşıma kullanıyorum. 1- İzban metro - 3-Eshot otobüs ve bazen aktarma saatleri dışına çıkıyor ve günlük ulaşımım okuldan eve 150,20...

İzmirim kart mobil uygulamasından 6 Ocak 2025 tarihinde kent kartıma yükleme (50₺) yaptım. Banka kartımdan para iki kez (100₺) çekildi ve çekildiği halde kent kartıma yansımadı. Elimde dekontu mevcuttur. Acil olarak sorunun çözülmesini paramın iadesini ya da kentkart bakiyesinde gözükmesini istiyoru...

07.11.2024 tarihinde 20:34'te 23111-37454-1 alias numaralı kent kartımla Alsancak'tan İzban'a bindim. İzban geç geldi ve 21:40 civarı Çiğli'de inip kent kartımı artı paraya okuttum. Okuduğunu da gördüm, ama 15 dakika uzaklıktaki eve geldiğimde İzmirim kart uygulamasından kartıma Artı Para yansımadığ...

Ben 29 yaşındayım fakat 30'umdan gün aldığım için öğrenci kartından faydalanamıyorum. Ayrıca örgün öğrencisiyim ve çalışmıyorum bile. Geçimimi henüz sağlayamazken yaşım yüzünden öğrenci olarak görülmemeye bir türlü anlam veremedim. Bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve eski haline getirilmesini talep ed...

Android telefonumdan İzmirim kart uygulamasını indirerek kentkart'ıma para yükledim. Bir haftadır bekleyen bakiye kısmında para beklemektedir, ne bakiye yükleniyor ne de param kredi kartıma iade oluyor. Konu hususunda tarafıma acil geri dönüş yapılmasını rica ederim. Bakiye yüklenmeyecekse kredi kar...

Allah aşkına bir işi de düzgün yapın ya otobüsün nerede uygulaması çalışmıyor İzmirim kart uygulaması çalışmıyor günlerdir. Kentkart yükleme yerim yok, kredi kartı ile yükleme yapıyordum. Kaç günden beri fazla para ödüyorum. Lütfen bir an önce çözün. Tam seçim öncesi güzel iş yapıyorlar

Kartımın manyetiği bozuldu ve içinde yüklü miktarda para var. Beni yönlendirirseniz sevinirim. Kartı gösterdiğim zaman okumuyor ve çalışmıyor. Sürekli otobüs kullanıyorum ve bu durumdan mağdurum. Gerekli birimlerle görüşüp değişim yapılıyorsa kartımı değiştirmek istiyorum. Yönlendirme yaparsanız mem...

3 Aralık 2023 tarihinde saat 14.56'da Sanayi Metro istasyonundan metroya binmek üzereydim. Bebek arabam ve 5 yaşındaki oğlumla birlikte Kentkart'ımı okuttum. İçeride oturan güvenlik görevlisine özellikle baktım çünkü kontrol bandının olduğu kısımdan geçmem gerekiyordu. Güvenlik görevlisi, mesai saa...

İzmirim Kart ile ilgili tüm siteler hata veriyor. Bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini yapamıyoruz. Her gün deniyorum ve her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Bankaların uygulama işlemlerinde de İzmir hariç bütün şehirler mevcut. Maşallah, Kentkart yükleme noktaları çok fazla ancak bazen yüklemiyo...

Bekleyen bakiye kentkart sorunu. 5 gün oldu hala işleme geçmedi normalde hemen geçer. 25 kasımda işlem yaptım 50 TL yükledim ama otobüse bindiğimde yetersiz bakiye diyor. Çok mağdur durumda kalıyorum. Lütfen gereğinin hemen yapılmasını istiyorum. Eğer çözüm bulmazsa CİMER'e şikayet dilekçem olacaktı...

Göztepe kentkart dolum makineleri tamamı arızalı ya da aşırı eski. F. Altay otobüsler tarafındaki dolum makinesi bugün yine bozuktu. İnternetten yüklemeyi de bozmuşlar geliştirme yapacaklarmış güya. Bir sürü insan mağdur olmuş. Ben ise kentkarta yükleme yapılamadığı için 2 gündür okula 28 lira vere...