İZSU Teminat Bedeli İadesinde Büyük Fark Ve Mağduriyet
Karabağlar ilçesinde kiraya geçtiğim ev için 07/12/2018 tarihinde başlatılan İZSU aboneliğimi kapattım ve teminat ücreti olarak 592 TL iade edildi. Ancak yeni taşındığım evde su aboneliğini üzerime aldığımda İZSU tarafından benden 3.362 TL teminat bedeli tahsil edildi. Bu tutarın yüksekliğini sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından TEFE-TÜFE oranı gerekçe gösterildi.
Ödeme yapıp iade edilen tutarı görünce aradaki büyük farkı fark ettim. Teminat bedelinin eksik iade edildiğini düşünüyorum ve bu farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlgili dekont ve belgelerim mevcuttur.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.














