to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Çocuk Gözlüğü Ve Yetersiz Garanti Süreci
Aralık 2024te Minycenter Forum İstanbul dan aldığım izipizi çocuk gözlük ilk kullanımda kırıldı. Garanti için gönderdiğimde tamir edilmeyerek, üstelik kırık parçası kaybolmuş şekilde mağazaya geri gönderildi. O parayı verdiğim ve hiç kullanamadığım bir gözlüğü gerekirse kırık yeri yapıştırır gene kullanırdım ama parçayı kaybetmeleri son derece sorumsuz bir durum. Çocuklar için üretilmiş ve bu fiyata satılan bir gözlüğün ilk kullanımda kırılması kabul edilemez. İncelemeye gittiğinde parçasının kaybolması da kabul edilemez. Mağaza çalışanlarının ve müşteri ilişkilerinin ilgisine rağmen sorunum çözülmüş değil, marka son derece ilgisiz ve sorumluluk almıyor.
İzipizi değil Forum İstanbul Minycenter çalışanlarına ve yetkililerine teşekkür ediyorum. İzipizi asla ve asla sorumluluk almazken mağaza çalışanlarının emekleri ve yetkililerin sorumluluk bilinci sayesinde ürünüm değiştirildi. Teşekkür ediyorum.
