to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül Perşembe günü e-Devlet üzerinden İzgaz’a fesih başvurusu yaptım ve depozito iadesi için gerekli banka hesap bilgilerimi de doğru şekilde ilettim. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1083234 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.900 TL tutarındaki depozito iadesi tarafıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak halen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum.
Depozito tutarının en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İzgaz ile 540317 numaralı sözleşmemi 8 gün önce Körfez şubesinde iptal ettim. Ancak, depozito iadesiyle ilgili sorgulama yaptığımda “iade bedeli bulunmamaktadır” mesajı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar İzgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve depozito tutarımı da hatırlamıyorum. Sözleşme ip...
İzgaz Derince şubesine bağlı 653418 sözleşme numaralı adresten taşındım ve doğalgaz güvence bedelinin iade edileceği tarafıma bildirildi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne PTT’de ne de İzgaz’ın kendi sisteminde herhangi bir ödeme görünmüyor. E-Devlet üzerinden baktığımda 4.434 TL tutarında iad...
Depozito iadesi yapılmadı. 899640 sözleşme numaralı doğalgaz sözleşmem, 02.05.2025 tarihinde kapatılmasına rağmen hâlâ depozito iadesi tarafıma gerçek...
Evimin doğalgaz sözleşmesini 05/07/2025 tarihinde feshetme başvurusunda bulundum ve İzgaz tarafından 11/07/2025 tarihinde doğalgaz sözleşmem feshedildi. 2.927,31 TL depozito iadesi alacağım var; PTT şubesi tarafından ödeneceği bildirildi. Ancak İzgaz bu konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve ...
Merhaba, 665025 sözleşme numaralı doğalgaz sözleşmem 29/03/2025 tarihinde kapatılmasına rağmen hala depozito iadesi tarafıma gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda IBAN numarama konu tutarın iade olacağı belirtilmekte fakat gelen giden hiçbir şey yok. Konu hakkında acil destek talep e...
Yorumlar