Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası İyzico Cüzdan Bakiye Aktarımı Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

3 Ağustos 2025 17:54553

2 Ağustos 2025'ten bu yana İyzico Cüzdan üzerinden bakiye aktarımı yapamıyorum. Operatör değişikliği (Turkcell'den-Türk Telekom'a geçiş) yaptığımı hem telefonla hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla ilettim. Fakat iki gündür sorunum çözülmüyor ve sorunuma herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor.

Operatör değişikliği nedeniyle, mobil operatörüm üzerinden telefondan para yükleyemiyorum. Buna rağmen İyzico’nun 7/24 hizmet verme iddiasına rağmen saatlerce yanıt alamıyorum. Gelen cevaplar ise sadece geçiştirme niteliğinde ve çözüm sunmuyor. Bu süreçte çok mağdur edildim ve açıkçası üyeliğimden dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

3 Ağustos 2025 18:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 03.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Orhan
3 Ağustos 2025 18:17

Ne kadar kurumsal olduğunuz biriminize 4 adet mail göndermiş olmama rağmen halen bana mail adresini sormanızdan belli oluyor, lütfen laf kalabalıklığı yapmayın sorun çözücü olun, sorun yaratan değil.

4 Ağustos 2025 12:38

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 04.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Ağustos 2025 13:51

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 05.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

6 Ağustos 2025 13:49

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 06.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

8 Ağustos 2025 13:19

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 08.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

9 Ağustos 2025 17:04

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 09.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

11 Ağustos 2025 13:29

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 11.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

12 Ağustos 2025 13:28

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 12.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

14 Ağustos 2025 12:55

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 14.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Ağustos 2025 16:42

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 16.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

18 Ağustos 2025 13:02

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 18.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

19 Ağustos 2025 15:33

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 19.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

20 Ağustos 2025 16:36

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 20.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

21 Ağustos 2025 16:34

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 21.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

22 Ağustos 2025 14:57

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 22.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

25 Ağustos 2025 16:08

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 25.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

26 Ağustos 2025 14:05

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 26.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

28 Ağustos 2025 14:35

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 28.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

29 Ağustos 2025 12:40

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 29.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

31 Ağustos 2025 17:56

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 31.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

1 Eylül 2025 11:37

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 01.09.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

2 Eylül 2025 13:24

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 02.09.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Mail olarak iletmiş olduğunuz alebinize istinaden süreciniz ilgili birimimize iletilmiş ve takibimizdedir. Ayrıca mail olarak tarafınıza dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

3 Eylül 2025 14:33

Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 03.09.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Ödeme Ve Çifte Çekim Mağduriyeti

23 Ağustos 2025 15:141.321

"Mükerrer ödeme yapılmadığını ayakkabı markası ile iyzico arasında koordine ederek, tek ödemenin kredi kartımdan alındığını teyit ettiniz. Iyzico'da kayıtlı bir kartım veya hesabım olmadığını hızlıca kontrol edip bana dönüş yaptınız. Bu işlemlerde müşteriyle nazikçe ve samimiyetle ilgilenen C** Hanım'a teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Iyzico Hesabıma Aktarılan 400 TL'nin Uzun Süredir Yatırılmaması Ve Yetersiz Destek

16 Ağustos 2025 12:481.015

5 Ağustos tarihinde Iyzico mobil uygulaması üzerinden kendi Iyzico hesabıma...

5
Çözüldü

Iyzico Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

15 Ağustos 2025 00:482.165

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Iyzico Bakiyem Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

3 Ekim 2025 16:251.137

26.08.2025 tarihinde Iyzico sanal pos hesabımda yüklü olan bakiyenin tarafıma yatırıldığı söylendi, ancak bu tutar hesab...

2

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

17 Mart 2025 10:142.396

15 Mart 2025 tarihinde Iyzico uygulaması üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bugün 17 Mart olmasına rağm...

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor
İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular