Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kart Bilgilerim Kaydedildi Ve Silme Seçeneği Yok

profile
11 Ağustos 2025 15:08
2.034
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hemen çözümlendi kendilerine teşekkür ederim”

12 Mart 2025 tarihinde Manuka üzerinden Iyzico altyapısıyla yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin (son dört hane: 9221) bilgim ve onayım dışında kaydedildiğini 10 Ağustos’ta tekrar alışveriş yapmak isterken fark ettim. Kart bilgilerimin kaydedilmesiyle ilgili herhangi bir “kartı kaydet” seçeneğini işaretlemedim ve bu konuda bilgilendirilmedim.

Durumu fark ettikten sonra Iyzico üzerinden kart bilgilerimi silmeye çalıştım ancak böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Konuyla ilgili henüz Iyzico veya Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İlgili e-posta adresim: e************@gmail.com

11 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Ağustos 2025 16:55
11 Ağustos 2025 16:55
Elif
Elif
11 Ağustos 2025 17:00

Hemen çözümlendi kendilerine teşekkür ederim

11 Ağustos 2025 17:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İmge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmge
05 Ağustos 2025 23:39
1.023
"Oktay Bey bana ulaşarak çözüm konusunda ivedi bir şekilde destek oldu. İlgilerinden dolayı markaya ve kendisine teşekkür ediyorum."
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

profile
Ömer
19 Ekim 2025 20:31
1.007
onayim-olmadan-kaydedilen-kart-bilgilerimin-silinmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Gülhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülhan
15 Eylül 2025 21:07
1.604
"En yakın zamanda sorun çözülecek dendi. Teşekkürler"

Onayım Olmadan Kredi Kartım Sisteme Kaydedildi Ve Güvenliğim Tehlikede

profile
16 Ekim 2025 16:22
2.329
Benzer Şikayet Yaz