Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico'ya Kayıtlı Kartımın Kalıcı Olarak Silinmesini Talep Ediyorum

1 Nisan 14:58423
Celalettin'in Teşekkür Mesajı
Çözüm ve bilgilendirmeden ötürü teşekkür ederim

İyzico hesabımda adıma kayıtlı olan ve son dört hanesi 2468 olan kartımın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kart numaramın iyzico üzerinde kayıtlı olması güvenlik açısından beni rahatsız etmektedir.

Bu kartı ben özellikle kaydetmedim, büyük ihtimalle 2025 yılı civarında bir işlem sırasında otomatik olarak kaydedildiğini düşünüyorum. Kart bilgilerimin iyzico sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve hiçbir şekilde herhangi bir işlemde kullanılamamasını istiyorum.

Konu ile ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

1 Nisan 16:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Celalettin Bey,
 Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

3 Nisan 11:24

Merhaba Celalettin Bey,

 Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

3 Nisan 11:36

Merhaba Celalettin Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Celalettin
3 Nisan 11:36

Çözüm ve bilgilendirmeden ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Endişesi Nedeniyle Kart Bilgilerimin Derhal Silinmesi Talebi

29 Ocak 00:11448

Iyzico hesabımda kayıtlı olan kartımın güvenlik endişesi nedeniyle silinmesini istiyorum. Uygulama içinden kart kaydımın...

3

Kart Bilgilerim İzinsiz Olarak İyzico Sistemine Kaydedilmiş Ve Bilgilendirme Yapılmadı

14 Ağustos 2025 17:50639

Iyzico üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen, kartım izinsiz olarak iyzico sistemine kaydedilmiş. Bu durumu tama...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kayıtlı Kart Bilgilerim Hakkında Endişe

19 Aralık 2025 15:54543

Iyzico üzerinden daha önce yaptığım bir online alışveriş sonrasında, banka ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale