Iyzico’da Yetkisiz Çekim Ve Güven Kaybı

Garanti Bankası kredi kartımdan 1 Ekim akşam saat 21.00 civarında Iyzico üzerinden bilgim ve onayım olmadan 199 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ardından aynı karttan yaklaşık 2.300 TL’lik bir çekim daha yapılmak istenirken, banka beni arayarak durumu bildirmiş ve ben de kartımı hemen iptal ettirdim.

Maddi anlamda bankam ikinci işlemi durdurduğu ve çekimi iptal edeceği için bu konuda bir talebim bulunmuyor. Ancak yasal ve büyük bir ödeme kuruluşu olan Iyzico’nun bu kadar basit hile girişimlerine karşı daha güçlü önlem almaması, adeta bu tür kişilere zemin hazırlıyor görüntüsü vermektedir. Bu durum bizim için güven kaybına yol açmış, Iyzico’ya olan güvenimiz maalesef tamamen bitmiştir.

Iyzico’nun bu tür işlemleri daha sıkı denetlemesini, benzer olayların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerini gözden geçirerek geliştirmesini ve bu konuda müşterilerine açık ve net bir açıklama yapmasını bekliyorum.