to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Sanal Kart Başvurusu Alınamıyor Ve Bonuslar Kullanılamıyor
Garanti Bankası’ndan bir kampanya ile kazandığım bonusları iyzico üzerinden daha rahat harcayabilmek için iyzico mobil uygulamasına aktardım. Ancak uygulama üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde “şu anda sanal kart başvurusu alınamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle bonuslarımı kullanamıyorum.
Yaklaşık olarak dünden beri defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamada sanal kartla ilgili neden kapalı olduğuna, ne zamana kadar kapalı kalacağına veya ne zaman düzeleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Normal kartın ise 5–7 iş gününde geleceği söyleniyor, fakat benim harcamayı yapmam için sadece 4 günüm var ve bu süre benim için gerçekten önemli.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak kayda değer, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bonuslarımı süresi içinde kullanamama riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi şekilde zora sokuyor.
Sanal kart başvurularının neden alınamadığı, bunun geçici bir sorun mu yoksa kalıcı bir uygulama mı olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca süresi olan bonuslarımın mağduriyet yaşamadan kullanılabilmesi için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 02.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 03.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 04.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 05.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 08.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 09.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaren Hanım, Sizlerle 10.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Anneannemi kaybettiğim için telefonlara dönüş yapamadım, kartımı teslim aldım her şey için teşekkürler.
Merhaba Yaren Hanım, Öncelikle başsağlığı dilemek isteriz. Sizlere ve sevdiklerinize sabırlar diliyoruz. Geri bildirimleriniz için de ayrıca çok teşekkür ederiz. Farklı bir noktada desteğe ihtiyacınız olursa sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
