Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Bakiyesi Kullanılamıyor Sorunu

Iyzico Bakiyesi Kullanılamıyor Sorunu
Hayriye
Hayriye
iyzico
16 Şubat 2025 12:121.204

Iyzico bakiyemi kullanamıyorum. Hata veriyor. Yardımcı olur musunuz? Iyzico bakiyeniz ile ödeme sırasında hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz diyor. Niye böyle bir uygulama var o zaman anlayamadım. Iyzico bakiyem var ama kullanılmıyor kullanmak istiyorum (250 karakter şartını kaldırırsanız da çok güzel olur. Kaç defa aynı şeyi yazmak zorunda kaldım)

16 Şubat 2025 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Esma Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Hayriye
Hayriye
16 Şubat 2025 13:23

Teşekkür ediyorum. Iyzico tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Talimatları yerine getirip tekrar bakiyemde bir sorun olup olmadığına bakacağım. İyi günler dilerim

16 Şubat 2025 13:32

Merhaba Esma Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

17 Şubat 2025 10:28

Merhaba Esma Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Hayriye
Hayriye
17 Şubat 2025 11:48

Kimlik doğrulamayı yaptım fakat hâlâ bakiyemi kullanamıyorum. Üstelik bir önceki alışverişimden de 300₺ bakiye kazanmış olmam lazımdı yok. 100₺ hâlâ bakiyem.

18 Şubat 2025 11:10

Merhaba Esma Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

18 Şubat 2025 12:01

Merhaba Esma Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Hayriye
Hayriye
18 Şubat 2025 17:14

Oktay Bey tekrar ulaştı yardımcı olacağını söyledi. Bakiyemin yüklenmesini bekliyorum. Daha sonrasında değerlendirmemi yapacağım teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Iyzico Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Ebru
Ebru
iyzico
24 Ağustos 2025 21:03744

"Hemen dönüş yaparak sorun ve çözümü hakkında beni bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Ödeme Şifresi Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Demet
Demet
iyzico
22 Mayıs 2025 16:271.167

"Teşekkürler"

1

Iyzico Ödeme Hatası: Bakiye Kullanılamıyor

Kenan
Kenan
iyzico
20 Kasım 2024 23:551.441

Iyzico ile alışveriş yaparken bakiyemdeki parayı kullandırmadı ve "Iyzico bakiyeniz ile ödeme sırasında bir hata oluştu,...

Iyzico Ödeme Hatası: Bakiye Kullanılamıyor
5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Ridvan
Ridvan
iyzico
9 Ekim 2025 10:011.347

"Sorunum çözüldü. Bilgilendirme yapıldı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular