to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Iyzico bireysel hesabım, tarafıma gönderilen otomatik bir e-posta ile süresiz olarak kısıtlandı. Kısıtlamanın nedeni olarak kullanıcı sözleşmesinin bazı maddelerinin ihlal edildiği belirtildi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 300 bin tl bakiyem bulunmakta ve bu tutara erişimim engellenmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik yanıt aldım, detaylı bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem veya yüksek tutarlı transfer de gerçekleşmedi. Hesabım tamamen online olarak açılmış ve kullanılmıştır. Kayıtlı e-posta adresim: b**********@gmail.com.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
31.10.2025 tarihinde Iyzico bireysel hesabım hiçbir açık madde veya hüküm belirtilmeden, “sözleşme ihlali” gerekçesiyle süresiz olarak kısıtlandı. Sözleşmeyi detaylıca inceledim ve herhangi bir ihlalim olmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yoktu ancak aktif olarak kullanan ve memnun bir kullanıcıydım....
Iyzico bireysel hesabıma 01 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabım tamamen açıkken ve herhangi bir işlem yapmıyorken bu kısıtlama gerçekleşti. Şu an hesabımda 5.126,45 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemediğim için acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ev...
Iyzico mobil uygulamasında kullandığım m**************@gmail.com hesabıma, 2 gün önce 14.400 TL yükledim. Ancak para yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra hesabım “Giriş kısıtlandı” uyarısıyla süresiz olarak kısıtlandı ve giriş yapamaz hale geldim. Iyzico müşteri hizmetlerine e-posta yoluy...
Yaklaşık 5-6 aydır Iyzico bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kısıtlama yaşanmadan önce hesabıma 500 TL yatırmıştım, ancak bu işlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve açıklama kısmında özel bir bilgi bel...
Iyzico uygulamasını uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dünden beri hesabıma giriş yaptığımda “hesabınız kısıtlandı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulama dışında herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta da almadım. Hesabım bireysel ve içerisinde 3.000 TL...
Yorumlar