Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilinmeyen İşlemler İçin Gelen Doğrulama Kodları Hakkında Güvenlik Endişesi

Şebnem
27 Kasım 22:13
622
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

Cep telefonuma kısa süre içerisinde art arda 4 kez Iyzico’dan doğrulama kodu SMS’i geldi. Mesajların içeriğinde “doğrulama kodu ile işleme devam edebilirsiniz” ifadesi yer alıyor; ancak bu mesajların geldiği anlarda ben herhangi bir alışveriş, ödeme tamamlama ya da üyelik işlemi yapmıyordum. Bu nedenle, Iyzico hesabım ve Iyzico’ya kayıtlı kartlarım üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılıyor olmasından endişe duyuyorum.

Iyzico’ya kayıtlı kartlarım ile bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunun yazılı olarak veya cep telefonum üzerinden benimle açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını rica ediyorum. Şüpheli bir durum tespit edilirse, güvenliğim için ilgili kartlarım ve hesabım konusunda gerekli tüm tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

28 Kasım 12:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
29 Kasım 12:41
Şebnem
29 Kasım 12:46

İlginize teşekkür ederim.

29 Kasım 12:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişelendiriyor

Fazilet
20 Kasım 12:32
607

İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodlarıyla Rahatsızlık

31 Ekim 23:00
808
islem-yapmadan-gelen-dogrulama-kodlariyla-rahatsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz