to read complaints and reviews, or file yours.100.000 TL Peşinatın İadesi İçin Gecikme Ve Cevapsızlık
İyifinans üzerinden araç almak için 2.625.000 TL tasarruf tutarlı bir sisteme dahil oldum ve 11.07.2026 tarihinde 100.000 TL peşinatı kredi kartı ile ödedim. Daha sonra şartlarım değiştiği için 22 Temmuz’da işlemi iptal etmek istediğimi ilettim ve peşinat tutarımın iadesini talep ettim.
İptal talebim sonrasında paranın iade edileceği söylendi ancak o tarihten bu yana sürekli oyalanıyorum, herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, ulaştığım zamanlarda ise “toplantıdayım, döneceğim” denilerek geçiştiriliyorum ve kimse geri dönüş yapmıyor.
Ödediğim 100.000 TL peşinatın, iptal talebimi ilettiğim tarihten bu yana geçen süre dikkate alınarak, gecikmeksizin tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Baran Bey merhaba, İyi Finans üzerinden gerçekleştirdiğiniz 100.000 TL peşinat ödemesi sonrasında, 22 Temmuz 2026 tarihinde iletmiş olduğunuz iptal talebinize ilişkin yaşanan gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade sürecinizin mevcut durumu ve yaşanan gecikmenin nedenlerine ilişkin detaylı incelememiz devam etmektedir. İnceleme tamamlandığında, süreç hakkında tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür diler, sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli çalışmaların titizlikle sürdürüldüğünü bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
