Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İwallet Kuponumun Haksız Pasife Çevrilmesi

profile
Çiğdem
28 Ocak 2025 14:24
691
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

İwallet uygulaması benim 1 adet aktif kodumu, 31 Aralık 2024 tarihinde kullanılmış gibi göstererek toplam 1000 TL mi pasife cevirdi. İlk müşteri temsilcisi ile görüşmemde kuponların en az 1 sene geçerliliği olduğunu teyit etmiştim, yani mart 2025 e kadar olan aktif 1 adet kuponum olması gerekirken yıl sonunda bakiyeleri kapatmak için (bence) kuponumu pasif yapmışlar. Kaç kez aradım hala dönüş yapmadılar. Her temsilci şikayetinizin acil olduğunu bildiriyorum deyip sizi başlarından savmaya çalışıyor. Benim bu şikayetle ilgili ilk görüşmemin kayıtlarını dinleyip beni en kısa aramalarını bekliyorum.

Çiğdem
Çiğdem
31 Ocak 2025 16:44

Şikayetim yayınlandıktan sonra kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.

Çiğdem
Çiğdem
31 Ocak 2025 16:45

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aytek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aytek
29 Temmuz 2024 10:55
5.974
"1 Ağustos itibariyle iade edildi. Teşekkürler..."
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamza
04 Ağustos 2024 13:31
1.794
"Problemim çözüldü çok teşekkürler"
İwallet Hesabının Kendiliğinden Sıfırlanması

Migros Market Çeki Mağduriyeti: Kullanılmış Kodlar Ve Çözüm Bulamama

profile
28 Ekim 2024 09:41
1.565
Migros Market Çeki Mağduriyeti: Kullanılmış Kodlar Ve Çözüm Bulamama

profile
Ömer
27 Ekim 2024 11:53
1.232
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 12:22
2.516
"İwallet firmasından Gülcan hanım ın desteği ve takibi ile oluşan mağduriyetim giderildi. Kendisine teşekkür ederim."
iwallet-kurumsal-karttan-dusen-bakiyenin-kullanilamamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz