Sıfır Araçta Orijinal Olmayan Akü Ve Sürekli Arıza Sorunu

02.06.2025 tarihinde Kayseri Gülsoylar bayisinden sıfır olarak teslim aldığımız IVECO 70C16 aracımız, bayram tatilinde 3 gün fabrikada çalışmadıktan sonra aküsü bitmiş şekilde kaldı ve takviye ile çalıştırmak zorunda kaldık. Sonrasında aracımızı Afyonkarahisar Liderler IVECO yetkili servisine götürdük. Burada, aracın orijinal aküsünün takılı olmadığını, akünün değiştirildiğini ve cıvata ile somunlarda anahtar izleri olduğunu tespit ettiler. Ayrıca, takılan akünün Start-stoplu olmaması nedeniyle aracın ekranında 5 adet arıza ışığı sürekli yanıyor ve araç sürekli arıza veriyor.

Bu durumu çözmek için Iveco'nun 00800 48326000 numaralı hattını arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Şu ana kadar 3 kez aramama rağmen, her defasında “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Aracım halen garanti kapsamında olup, orijinal aküsünün takılmasını ve sürekli yanan arıza lambalarının giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.