Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Akü Sorunum Çözülemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan
13 Ekim 17:09
1.341

İki ay önce Bursa Öz Gözde bayisinden aldığım IVECO Daily 35c16 model aracımda, satın aldığım günden bu yana iki kez akü tamamen boşaldı. Sorun her gün yaşanıyor ve aracı ancak takviye yaparak çalıştırabiliyorum. Aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunu yetkili servise bildirdim, ancak akü ölçüm cihazlarının olmadığını ve bu nedenle sürekli 'bugün git, yarın gel' şeklinde oyalandığımı belirttiler. Ayrıca, akünün garanti kapsamında değişimini talep ettiğimde, ücret verirsem hemen değiştirilebileceği, aksi takdirde beklemem gerektiği söylendi. Aracım garantili olmasına rağmen bu yaklaşım ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Plakam: 16 BUG 641. Garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden akümün en kısa sürede değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 10:01 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi 444 50 04 numaralı destek hattımızı arayarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IVECO Sürekli Akü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bayraklar
29 Eylül 17:05
1.621
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Akü Boşalması Ve Çözülmeyen Sorun

Semih
25 Eylül 16:56
1.577
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Süleyman
27 Eylül 23:58
2.590
Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Sıfır Aracımda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

Onur
17 Ekim 08:26
1.302

IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet

Oğuzhan
28 Ağustos 13:05
5.114
IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet
IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz