İtsalpyigit Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Şekilde Zarara Uğradım
İyi referanslarına güvenerek kadın giyim butiğimin reklam yönetimi için Instagram’da @itsalpyigit kullanıcı adına sahip a*** ile çalışmaya başladım. Yaklaşık 2 aylık çalışma süreci boyunca hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradım.
Çalışmaya başlarken “1 kuruş bile fazla harcatmam” vaadi verilmesine rağmen, günlük ortalama 2.500 TL olan reklam maliyetim kısa sürede iki katına çıkarıldı ve günlük 5.000 TL gibi bütçeler girilmeye başlandı. Meta üzerinden reklamları kontrol ettiğimde, reklam modülünün düzgün kullanılmadığını, sürekli reklam açılıp kapatıldığını ve en son girilen reklamların günlük harcamasının 1.000 TL seviyelerine kadar çıktığını tespit ettim.
Kadın giyim butiği olmamıza rağmen reklamlar ilk etapta erkeklere ve 65 yaş üstü kitleye gösterildi. Benim uyarım üzerine erkek hedeflemeleri kapatıldı. Meta reklamlarında temel kitle hedeflemesinin dahi yapılmadığını gördüm. Bu hatalı ve özensiz hedeflemeler, reklam bütçemin boşa gitmesine neden oldu.
Belirlenen reklamlar günü gününe girilmedi. Satışına güvenerek stok yaptığım ürünler, zamanında reklama çıkılmadığı için elimde kaldı. Ayrıca katalog reklamı talebim “o bizi çok aşar” denilerek geçiştirildi ve bu reklamlar hiç yayımlanmadı. Reklam performansında bir düşüş olduğunda da sürekli “Meta bozuldu” bahanesine sığınıldı. Tüm bu süreç sonucunda yaklaşık 200.000 TL civarında maddi zararım oluştu.
Bunların yanı sıra, tekil bir günde yakalanan 40.000 TL’lik ciro sonrası, iznim ve onayım olmadan, “Bu markayı sıfırdan aldım, 40 bin tl bandına çıkardım” şeklinde bir paylaşım kendi Instagram hesabından yapıldı. Ben markamla çalıştığına dair genel bir tanıtım beklerken, bu şekilde, benim üzerimden potansiyel müşterilere yanıltıcı bir başarı algısı oluşturuldu. Hâlâ da bu algı üzerinden kendisine iş çekmeye devam ettiğini düşünüyorum.
**** nedeniyle yaşadığım bütçe kaybı ve mağduriyet sebebiyle kendisinden şikayetçiyim. Benzer şekilde reklam hizmeti almak isteyen diğer işletmelerin de aynı mağduriyeti yaşamamaları için bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum. Şikayetimin çözümlenmemesi halinde, avukatım aracılığıyla yasal yollara başvurarak kendisi hakkında gerekli girişimlerde bulunmayı düşünüyorum.
Hangi reklama ne kadar para harcandığı, yapılan hatalı işlemler, aramızdaki konuşmalar ve tüm ekran görüntüleri dahil olmak üzere tüm kayıtlar elimde mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanıltıcı paylaşımların kaldırılmasını ve uğradığım zararla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.




