to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kalabalık Ve Havasızlık Nedeniyle Sahne Görüşü Kapandı, Tam İade Talebi
5 Haziran Cuma günü Bursa’daki Manifesto konseri için İticket üzerinden sahne önü bileti satın aldım. Ancak konser alanında kimsenin nefes alamadığı aşırı bir kalabalık, yoğun koku ve ciddi bir havasızlık vardı. Sahne önünden bilet almamıza rağmen sahneyi hiçbir şekilde göremedik, özellikle çocuklar için tamamen görüş kapanmış durumdaydı.
Çocuğum ve ben sahneyi görmeden, sıkışık, kokulu ve havasız bir ortamda konseri geçirmek zorunda kaldık. Çocuğum bu nedenle rahatsızlandı ve alandaki görevlilere durumu ilettik, görevlilerin de bu durumdan haberi oldu.
Bu şartlar altında satın aldığım hizmeti alamadığımı düşünüyorum. Çocuğum ve benim sahneyi hiçbir şekilde göremememiz ve sağlık açısından risk oluşturan ortam nedeniyle, konser için ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi ve platformumuz üzerinde bilet satın alırken onaylamış olduğunuz Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca; mücbir bir sebeple etkinlik tamamen iptal edilmediği veya ertelenmediği sürece, gerçekleşen ve biletle giriş yapılan etkinliklerde bilet iptali veya ücret iadesi yapılması hukuken mümkün olamamaktadır. Paylaşmış olduğunuz tüm geri bildirimleriniz ilgili ekiplere iletilmiştir. Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
