Üç Gün Sonra Geri Alınan Netflix Hesabı Ve Tam İade Talebi

20.10.2026 tarihinde saat 20:44’te itemsatis sitesi üzerinden bir Netflix hesabı satın aldım. Satın aldığım hesap sadece 3 gün içinde geri alındı ve hesabı kullanamaz hale geldim. Satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermediği için site destek üzerinden şikayette bulundum.

Destek ekibi, satıcının benimle iletişime geçeceğini ve 24 saat içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Satıcı şikayet açılınca benimle iletişime geçti ancak yanlış şifreler vererek beni oyaladı. Sanki sorun çözülmüş gibi göstermeye çalıştılar. Bunun üzerine tekrar şikayet açtım, yine satıcıya 24 saat süre tanındı fakat satıcı bu süreçte de sorunu çözmedi.

Satın aldığım hesap geri alındığı için sadece 3 gün kullanabildim, ardından verilen son hesapta da tüm profiller kilitliydi ve hangisini kullanmam gerektiği bile belli değildi. Birini kullansam birkaç gün sonra yine aynı sorunu yaşayacağımı düşünüyorum ve günlerdir bu sorunla uğraştığıma kesinlikle değmediğini hissediyorum. Destek ekibi süreç boyunca bana yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İtemsatis üzerinden aldığım Netflix hesabına ait 10454506 numaralı siparişim için, artık yeni hesap istemiyorum çünkü tekrar geri alınacağını ve aynı sorunları yaşayacağımı düşünüyorum. Talebim, bu işlem için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde para iadesi olarak geri ödenmesi yönündedir.