Çözüldü: İtemSatış Silkroad Hesap Satın Alımında Açıklama Eksikliği Ve 3.100 TL İade Talebi

Yıldız · 2026-04-25T14:48:50+03:00

22.04.2026 tarihinde itemsatis üzerinden Silkroad Online oyun hesabı satın aldım. Sipariş numaram 9056343 olup, bu alışveriş için 3.100 TL ödedim. Hesabı satan kişi, hesabı daha önce başkasından aldığını ve ikinci el bir hesap olduğunu bana belirtmedi. Satın alma işleminden sonra 24 saat geçmeden hesaba yetkisiz giriş yapıldı ve hesap tamamen soyuldu. Ardından satıcı, site üzerinden yazışmak yerine WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye başladı. Durumu itemsatis destek sistemine tüm delillerle birlikte ilettim ancak iki kez üst üste sadece “24 saat bekleyin, satıcı dönmezse tekrar yazın” şeklinde geri dönüş yapıldı. Şu anda mağdur olan taraf tamamen benim olmasına rağmen, hem geç yanıt veriliyor hem de sadece “satıcıya ilettik” denilerek süreç uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ben bu süreçte güvenerek alışveriş yaptığım itemsatis’ın sorumluluk almasını ve bu problemli satış için tarafıma ödediğim 3.100 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

İtemSatış

Sevgili Yıldız M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Yıldız

Sitedeki destek sisteminizde aynen bu şekilde oyalıyor. Delilli video attığım halde. Pazartesi sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne o şahısı da savcılığa vereceğim. Tüm delil ve ispatlarla

Yıldız

24 saat geçmeden para iadem yapıldı. Çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Garantili Oyun Hesabı Satın Aldım Erişimim Kayboldu Destek Alamıyorum

Erdem

İtemSatış

4.605

24 Ağustos’ta itemsatis üzerinden 6921456 numaralı sipariş ile bir oyun hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabın hem satıcı hem de site tarafından garantili olduğu belirtilmişti. Ancak hesabı aldıktan sadece 4 gün sonra, hesabın tüm bilgileri değiştirildi ve artık hesaba erişimim tamamen kapandı. ...

garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-3.jpg

garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-2.jpg

garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Çözüldü

Satıcı Hesabımdaki Eşyaları Çaldı Ve Itemsatis.com Sorumluluk Almıyor

Yusuf

İtemSatış

527

"Teşekkürler itemsatis."

Satıcı Hesabımdaki Eşyaları Çaldı Ve Itemsatis.com Sorumluluk Almıyor

satici-hesabimdaki-esyalari-caldi-ve-itemsatiscom-sorumluluk-almiyor-5.jpg

satici-hesabimdaki-esyalari-caldi-ve-itemsatiscom-sorumluluk-almiyor-4.jpg

Satıcı Hesabı Geri Aldı, Ücret İadesi Ve Yaptırım Uygulanmadı

Aykut

İtemSatış

2.151

16 Temmuz 2024 tarihinde itemsatis üzerinden 3.650 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi site üzerinden bakiye yükleyerek gerçekleştirdim. Satıcı bir süre sonra hesaba tekrar girmesi gerektiğini, içinde önemli bilgiler olduğunu söyleyerek benden hesap erişimi talep etti, ben ise bu du...

Satıcı Hesabımı Geri Çekti, Destek İadesini Reddetti

Affan

İtemSatış

622

13 Mart tarihinde itemsatis üzerinden skinli bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı bir süre kullandıktan sonra 26 Mart günü saat 16.40 civarında hesaba bir anda giriş yapamamaya başladım ve yaptığım kontroller sonucunda hesabın benden geri çekildiğini, yani hesabın satıcı tarafından geri alındığın...

Hesap Satışı Sonrası Destek Eksikliği Ve Alıcıyla Yaşanan Sorunlar

Aytaç

İtemSatış

1.456

13 Aralık 2024 tarihinde itemsatis üzerinden sorunsuz bir hesap satışı gerçekleştirdim. Alıcım hesabı kendi üzerine aldı ve bunun video kaydı var, alımı onayladı. Fakat 3 hafta sonra kendisi hesabı kaybetti. Alıcım ile itemsatis üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlatmasını istedim. Kendisi durum...