İtemsatis Ödenmeyen 1.800 TL Ve Hesap Bakiyesi Engeli!

28 Haziran tarihinde itemsatis üzerinden Instagram hesabı ile ilgili bir işlem yaptım ve bu işlem sonucunda 1.800 TL tutarında mağduriyet yaşadım.
Bu işlem sonrasında almam gereken parayı bana ödemediler ve hiçbir gerekçe sunmadan hesabımda bulunan bakiyeye kısıtlama koydular. Hem hak ettiğim ödemeyi alamadım hem de zaten hesabımda var olan paraya erişimim engellendi.
Bakiyemi çekmek için talepte bulundum ancak talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne sistemden ne de müşteri hizmetlerinden açıklama veya çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim 1.800 TL tutarındaki ödemenin ve hesabımda kısıtlanan bakiyenin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum.
Teslim süresi ile alakası olmamasına rağmen, itemsatis bakiyeyi alıcıya iade etti ve ben satıcı olarak hesabımı kaybettim. Acilen bir yanıt bekliyorum aksi takdirde hem alıcı hem de itemsatis hakkında yasal yollara başvuracağım
Sevgili Aydın Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

















