Satın Alınan Valorant Hesabının Botlu Olması Nedeniyle İade Talebi

22.05.2026 tarihinde Itemsatış üzerinden 20 lvl olarak belirtilen bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra içine 1000 TL bakiye yükleyip çeşitli skinler satın aldım. Ancak hesabı aldıktan yaklaşık 5 gün sonra hesabım kilitlendi ve oyuna erişimim tamamen kapandı.

Riot desteğine başvurduğumda, yaptıkları incelemede bu hesabın bot kullanma davranışında bulunduğunu doğruladıklarını ve bu nedenle verilen cezanın doğru olduğunu, geçerli kalacağını açıkça belirttiler. Yani ben hesabı satın aldığımda, geçmişinde bottan kasılmış bir hesap almışım ve bunun sonucunda mağdur edilmiş bulunuyorum.

Bu durumu tüm detaylarıyla, Riot’tan aldığım cevap ve hesabın kilitlendiği, geçmiş 20 levele kadarki derecesiz maçlarının botla kasıldığını gösteren video kanıtlarla birlikte Itemsatış’a ilettim. Hesabın bot ile kasıldığını, hesabın kilitlendiğini ve tüm bu kanıtları göndermeme rağmen benden sürekli beklemem istenip satıcıyla iletişime geçmem söylendi. Satıcı günlerce benimle iletişime geçmediği halde Itemsatış hâlâ benden satıcı kaynaklı ban olduğunu kanıtlamamı istiyor ve sorumluluk almak istemiyor.

Ben bu hesaba 1000 TL yatırdım, hem hesabı hem de içine yaptığım harcamaları kaybettim. Satın aldığım hesabın geçmişinde bot kullanımı olduğu açıkça video kanıtlarda mevcutken ve hesabın Riot tarafından bot kullanımı nedeniyle cezalandırıldığı doğrulanmışken, Itemsatış’ın hâlâ kanıt istemesi büyük bir sorumsuzluk gösterir. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin ve hesabın içine yaptığım 1000 TL’lik harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde zararımın karşılanmaması durumunda gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

İtemsatışa ilettiğim video ve fotoğraf kanıt ektedir:
https://files. FM/u/fwe874tn8r