Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Steam Hesabının İlk Maili Verilmiyor

profile
25 Mart 2025 10:54
555
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“İtemsatis sorunumu 3 gün içerisinde çözdü çok teşekkür ediyorum.”

Merhaba. İtemsatış'tan bir süre önce Steam hesabı aldım. Satıcı adı: hızlıteslim. Yaklaşık 1 buçuk - 2 hafta önce Steam hesabım geri çekildi. Ben de Steam desteğe, satıcıdan hesabı teslim aldığım e-posta ile talep oluşturdum. Steam destek, bana kullandığınız e-posta adresi hesabınızda kullanılan ilk e-posta adresi değil, yazdı. Ben ilanı alırken satıcı açıklamada 'Hesabı İlk Mail İle Teslim Ediyoruz' yazmıştı. Ben de 1 hafta önce İtemsatış desteğe sorunu anlattım. Fakat İtemsatış'ta satıcı sizinle iletişimde kaldığı sürece herhangi bir işlem yapamamaktayız diyor. Satıcıdan ilk maili vermesini istiyorum. Bana yok SMS gelecek, onu atın, yok maili verdik, aldınız falan filan. İlk maili vermemek için uğraşıyor. Ben ne iade istiyorum ne de başka bir şey, tek istediğim satın aldığım hesabımın ilk mailini vermeleri. 1 buçuk haftadır hesabın peşinden koşuyoruz, bizi bitirdiniz cidden.

25 Mart 2025 13:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

Yusuf
Yusuf
25 Mart 2025 16:22

Yazdım kaç saattir bekliyorum yazdığınız tek şey “Sorununuzu açıklarsanız yardımcı olmaktan mutluluk duyarız”. Sorunumu yazdım tekrardan aynı şeyi söylediniz. Şaka gibisiniz gerçekten

Yusuf
Yusuf
29 Mart 2025 17:09

İtemsatis sorunumu 3 gün içerisinde çözdü çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2025 20:51
947
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 16:04
777
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı."
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 19:52
1.273
"Destekleri için teşekkürler."

Satın Aldığım Hesap Geri Alındı, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

profile
17 Temmuz 2025 12:39
1.922
Benzer Şikayet Yaz