Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Said sonuçtan memnun
Çözüldü

Satıcıya Yapılan Haksızlık Ve Destek Ekibinin Adil Olmayan Kararı

profile
11 Ağustos 2025 11:09
812
Said'in Teşekkür Mesajı
“E**** hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için. Fakat sorun destek sistemi ile de çözülebilirdi illa böyle yollara başvurmanız gerekmemeli hakkın yerini bulması için. Bu sorun ezgi hanımla alakalı olmayıp itemsatis ile ilgilidir. E**** hanım elinden geleni yaptı tekrardan teşekkür ediyorum.”

Itemsatis.com web sitesi üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle destek sistemi üzerinden iletişime geçtim. Sipariş numaram 6851807’dir. Satıcı ben ilanı satın aldıktan sonra ilan ismini ve açıklamasını değiştirerek bundan sonraki işlemlerde sıkıntı olmaması için yanlışını düzeltti fakat bana yapılan yanlış ortada kaldı. Destek ekibi, yaşadığım mağduriyete rağmen satıcıyı haklı buldu ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. İncelemeyi yapan yönetici ürün haklında ne kadar bilgiye sahip o bile belli değil. Ayrıca, site her satıştan kar elde ettiği için satıcı tarafını tuttuğunu hissediyorum. Satıcıya yaptığım olumsuz değerlendirme de site tarafından kaldırıldı. Tüm iletişimimi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun objektif şekilde incelenmesini ve hakkımın teslim edilmesini istiyorum.

saticiya-yapilan-haksizlik-ve-destek-ekibinin-adil-olmayan-karari-1.jpg
11 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
Said
Said
11 Ağustos 2025 16:13

Ezgi hanım benimle iletişime geçti sorunu anlattım ve ücret iadem onaylandı yine de bu sorunun çözülmesi için destek sistemi varken böyle yollara başvurmak zorunda kalmamalıyız. Sonuç olarak sorunum çözüldü ezgi hanıma teşekkür ediyorum.

Said
Said
11 Ağustos 2025 16:28

E**** hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için. Fakat sorun destek sistemi ile de çözülebilirdi illa böyle yollara başvurmanız gerekmemeli hakkın yerini bulması için. Bu sorun ezgi hanımla alakalı olmayıp itemsatis ile ilgilidir. E**** hanım elinden geleni yaptı tekrardan teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Oyun Hesabı Satın Aldım Erişimim Kayboldu Destek Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 18:26
3.875
garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-3.jpg
garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-2.jpg
garantili-oyun-hesabi-satin-aldim-erisimim-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürüne Rağmen Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 15:04
1.370
Teslim Edilen Ürüne Rağmen Para İadesi Ve Mağduriyet
teslim-edilen-urune-ragmen-para-iadesi-ve-magduriyet-1.jpg

Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve İşlem Engeli Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 21:07
1.160
hesabimda-haksiz-kisitlama-ve-islem-engeli-magduriyeti-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Satıcı Ve Yetkililerin İlgisizliği

profile
06 Ağustos 2023 18:43
1.778

Destek Yetersizliği Ve Mağduriyet

profile
13 Ocak 2025 13:28
4.600
Benzer Şikayet Yaz