to read complaints and reviews, or file yours.Mail Değişikliği Sonrası İade Talebi Ve Platformun İlgisizliği
İtemsatis adlı platformda 4999TL'ye kendi hesabımı satmıştım. Müşteriye bilgilerimi attım ve mail değişmesini söyledi. Müşterime mail değişmesi için gelen kodu bile söyledim ama müşterim maili değişip bir anda iade talebinde bulundu. Bende müşterime tabi maili üzerime alırsam iadenizi yapacağım dedim ama müşterim maili kendisinin almadığını söyledi. İtemsatışa bu durumu anlattığımda umurlarında bile olmadı. Durumun çözülmesini veya para iadesi talebini arz ederim.
Sevgili Berkin Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Cevap neden vermiyorsunuz
Hiçbir cevap vermediler çözüm sunmuyorlar hesabım çalındı paramda gelmedi çok kötü site
